För att en vara ska kunna levereras till ett ombud, får den vara max 140 cm lång och väga max 20 kg. Den får inte heller ha ett totalmått på över 300 cm när man summerar längd + bredd + bredd + djup + djup på förpackningen. En varas förpackning kan alltså göra att det maximala måttet för leverans till ombud överskrids, även om måtten i varans produkttext är inom gränsvärdena. Då skickas varan istället antingen med hemleverans för varor över 140 cm, eller med hemleverans för större/tyngre vara. I kassan visas de fraktalternativ som erbjuds för din vara baserat på dessa gränsvärden.