Om du delbetalar med konto kan du i vissa fall erbjudas en betalningsfri månad. Logga in på elpy.com eller i elpy-appen och klicka på "Betalningsalternativ" för din faktura. Om en betalningsfri månad erbjuds, visas alternativet där och du bekräftar valet med ett knapptryck. Du betalar då inget innevarande månad, ingen betalningspåminnelse skickas och månaden efter betalar du som vanligt igen. Därefter behöver du betala i ett antal månader i följd, innan en ny betalningsfri månad kan erbjudas för dig igen.

Saknas alternativet på din faktura, erbjuds ingen betalningsfri månad.